كيف يمكنني تحسين أداء متجري الإلكتروني وزيادة المبيعات؟ - أداة تحسين المتاجر الإلكترونية

 

كيف يمكنني تحسين أداء متجري الإلكتروني وزيادة المبيعات؟

 

كيف يمكنني تحسين أداء متجري الإلكتروني؟

بعد أن قمت ببناء متجر إلكتروني وبدأ الزبائن بزيارة الموقع والشراء، ستبدأ بالتساؤل: كيف يمكنني تقييم أداء متجري الإلكتروني مقارنة ببقية المتاجر التي تنتمي إلى نفس القطاع التجاري؟ كيف يمكنني تحسين أداء متجري الإلكتروني وزيادة المبيعات؟ هل هناك أدوات مجانية لتحسين المتاجر الإلكترونية؟

الإجابة: نعم. جوجل وكما عودتنا دائما أعلنت مؤخر عن أداة تحسين الواجهة الرقمية لمتجرك الإلكتروني وبالتالي زيادة المبيعات.

 

ما هي أداة تحليل الواجهة الرقمية للمتجر الإلكتروني؟

الأداة تسمى Grow My Store تتبع منصة Think with Google  

 

الأداة تسمى Grow My Store تتبع منصة Think with Google

هل أداة Grow My Store من جوجل مدفوعة؟

كلا، الأداة مجانية ولا تطلب أية رسوم.

 

كيف تعمل أداة Grow My Store؟

تقوم بتحليل متجرك الإلكتروني بناء على طريقة البيع (إلكتروني فقط، في المتجر فقط، إلكترونيا وفي المتجر)، وعلى القطاع الذي ينتمي إليه (مقارنة مع بائعي التجزئة في القطاع نفسه)، وبناء على ذلك يقدم لك تقرير بالنتائج ونصائح مفصلة لتحسين متجرك الإلكتروني.

يستخدم جوجل مجموعة من العوامل لتقييم أداء موقعك، وهي كما يلي:

1-  المعلومات حول المنتج:
- تفاصيل المنتج
- تقييمات مراجعات المنتج
- البحث عن المنتجات
- أسعار المنتجات

2-  التخصيص:
- وجود حسابات مخصصة: هل يمكن للمستخدمين إنشاء حسابات مخصصة على موقعك؟ يمكنك تعزيز التفاعل مع العملاء من خلال السماح لهم بإعداد حساب بسهولة.
- وجود قائمة السلع المرغوبة\المفضلة: يمكنك تعزيز تجربة التسوّق بشكل كبير من خلال إضافة قوائم السلع المرغوبة والسماح للعملاء بوضع علامة على المنتجات التي تروق لهم. هل يوفّر موقعك الإلكتروني هذه الميزة؟

3-  مرونة تنفيذ الطلب:
- سلة التسوق
- التسليم في اليوم التالي
- إرجاع مجاني
- طرق دفع متعددة

4-  خدمة العملاء
- رقم الهاتف
- محادثة مباشرة
- سياسة الإرجاع
- وسائل التواصل الاجتماعي

5-  الأمان HTTPS

6-  الأجهزة الجوالة:
- السرعة على الأجهزة الجوالة
- التوافق مع الأجهزة الجوالة

يمكنك أيضا مشاركة التقرير مع آخرين.

 

كيف أستخدم أداة Google My Store؟

1-   اذهب إلى https://growmystore.thinkwithgoogle.com/intl/ar وأضف الرابط لمتجرك الإلكتروني

2-  سيطلب منك تحديد الخيار الذي يصف نشاطك التجاري: بيع على الإنترنت فقط، بيع في المتجر فقط، بيع على الإنترنت وفي المتجر

3-  سيطلب منك بعدها تحديد قطاعات العمل: يمكن اختيار ما يصل إلى 6 قطاعات. القطاعات المقترحة: أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية، الألبسة، الجمال والعناية الشخصية، المنازل والحدائق، المواد الغذائية والبقالة، قطاعات أخرى (تضيف قطاعك بالنص).

4-  ستظهر بعدها صفحة تحتوي تقريرا سريعا عن النتائج، وإذا أردت أن يصلك التقرير المفصل، انقر على "تلقي التقرير بالكامل" سيطلب منك إنشاء ملف تجاري على جوجل، وقد يحتاج الأمر إلى بضع ساعات لتتمكن من الحصول على التقرير

 

 اقرأ أيضا:

ما الذي يمنع المستخدمين من إتمام عملية الشراء على متجرك الإلكتروني؟

ما هي حقيقة الدروب شيبينج؟

طرق زيادة المبيعات على المتاجر الإلكترونية

ما هي صفحة الهبوط؟ ولماذا تعتبر صفحة الهبوط مهمة؟ انفوجرافيك

متاجر تويتر الإلكترونية


 

تعليقات