ما هو القمع التسويقي Marketing Funnel؟ وكيف تستخدمه لزيادة المبيعات؟

 

ما هو القمع التسويقي؟ وكيف تستخدمه لزيادة المبيعات؟

 

ملاحظة في هذا الإدراج سنتحدث عن القمع التسويقي Marketing Funnel وليس قمع المبيعاتSales Funnel.

ما هو القمع التسويقي؟ Marketing Funnel


ما هو القمع التسويقي؟

قمع التسويق يبين مخطط نشاطات شركتك التسويقية في كل مرحلة من مراحل رحلة المستخدم، والهدف منه إنشاء نظام يمكن قياسه في كل مرحلة من مراحل الرحلة.

لماذا علينا أن تعرف القمع التسويقي ونتعرف على مراحله؟

لإن هذا سيسهل علينا تنفيذ الاستراتيجية التسويقية وتوزيع الأنشطة التسويقية بناء على ذلك، وسيساعدنا أكثر في عملية الاستهداف الدقيق والوصول إلى النتائج المرجوة من الحملات التسويقية المجانية والمدفوعة.

 

ما الفرق بين القمع التسويقي وقمع المبيعات؟ *

قمع التسويق:

-        التركيز: يركز على تقديم علامتك التجارية لجماهير متعددة وجذب المشتري المحتمل

-        النتيجة: يصبح الزائر لموقعك عميلا محتملا، ويبدأ بالاهتمام بمنتجك أو خدمتك.

-        القمع: أعرض وعالي المستوى، ويتضمن قمع المبيعات

 

قمع المبيعات:

-        التركيز: يركز على جذب الزبائن المحتملين من النقطة التي يبدأون فيها الاهتمام بمنتجك أو خدمتك إلى أن يقوموا بشراء تلك الخدمة أو ذلك المنتج.

-        النتيجة: العميل المحتمل يقوم بشراء المنتج أو الخدمة (أو الإجراء المطلوب)

-        القمع: في الأسفل أو القعر، ضيق، وفي نهاية القمع التسويقي.

 

قبل الانتقال إلى شرح القمع التسويقي، قم بمراجعة شخصية المشتري أو البيرسونا من موضوع سابق، والتي ستساعد على فهم العميل المستهدف بشكل أفضل.

هناك 3 أجزاء أو مراحل أساسية في قمع التسويق. كل مرحلة منها لديها هدف، وبناء على هذا الهدف هناك مجموعة من الأنشطة التسويقية التي تساعدك للوصول إلى هذا الهدف.

 

عليك معرفة مراحل رحلة لمستخدم في قمع التسويق، وهي كما يلي:


عليك معرفة مراحل رحلة لمستخدم في قمع التسويق، وهي كما يلي:

1-   أعلى القمع:

الأنشطة التسويقية التي تساعد على نشر الوعي. تأكد من جعل جمهورك المستهدف واعيا بالمشكلة التي استهدفتها وكيف ستقوم بحلها.

أمثلة على الأنشطة التسويقية:

·        منشورات وإعلانات التواصل الاجتماعي

·        التسويق الإلكتروني

·        الفيديو التسويقي

·        بيان صحفي

 

2-   وسط القمع:

الأنشطة التي تساعد على التقييم، وتحويل الواعين بمنتجك إلى عميل محتمل

أمثلة على الأنشطة التسويقية:

·        الخصومات

·        عروض حصرية

·        تجربة مجانية

·        حدث (مؤتمر، احتفال..)

 

3-   أسفل القمع:

الأنشطة التي تساعد على التحويل، والتي تقود العميل المحتمل نحو اتخاذ قرار الشراء.

أمثلة على الأنشطة التسويقية:

·        عرض توضيحي

·        التغذية الراجعة

·        قصص نجاح

·        المقارنات


قالب PDF للقمع التسويقي


اقرأ أيضا:

مخطط نموذج العمل التجاري

كيف أجذب العملاء إلى متجري؟

ما هي البيرسونا أو شخصية المشتري؟

طرق زيادة المبيعات على المتاجر الإلكترونية

ما هي صفحات الهبوط ولماذا تعتبر مهمة

 

*جزئية الفرق بين القمع التسويقي والمبيعات (بتصرف) من مدونة: blog.knorish.com

تعليقات