ما هي صفحات الهبوط؟ ولماذا تعتبر صفحات الهبوط مهمة؟ - انفوجرافيك

 

ما هي صفحات الهبوط؟ ولماذا تعتبر صفحات الهبوط مهمة؟

تعتبر صفحات الهبوط من العناصر الأساسية في رحلة المستخدم عند خاصة عند استهدافه لتحويله إلى زبون.

 

ما هي صفحة الهبوط؟

صفحة الهبوط Landing Page هي ببساطة صفحة من موقع مخصصة لهدف معين تهبط عليها أو تصل إليها من رابط خارجي مثل إعلان أو بريد إلكتروني.

الهدف من صفحة الهبوط هو تحفيز اتخاذ إجراء معين من خلال نص (أو نص على صورة) يكتب بطريقة تقنع الزائر لأخذ الإجراء المطلوب فورا.

يمكن استخدام صفحات الهبوط بهدف الحصول على زيارات مجانية من محركات البحث (السيو)، بالإضافة إلى الحملات المدفوعة على محرك البحث (من خلال جوجل أدوردز) أو حملات تسويقية على منصات التواصل الاجتماعي.

 

كيف يمكن الوصول إلى صفحة الهبوط؟

يمكن الوصول إلى صفحة الهبوط عن طريق قناتين رئيسيتين:

1-  الوصول المجاني من محرك البحث:

عندما يحد المستخدم الصفحة عند استخدام محرك البحث.

2-  الحملات التسويقية:

يمكن الوصول إليها من إعلان أو بريد إلكتروني. نية المستخدم عند النقر على الإعلان تكون واضحة ويكون جاهزا للشراء، أو لاتخاذ أجراء معين

ما الفرق بين صفحة الهبوط والصفحة الرئيسية للموقع؟

الصفحة الرئيسية مثل مدخل المطار، تجد داخله العديد من مكاتب تسجيل الدخول إلى الطائرات، وهي نقاط دخول سترسلك إلى بوابات ووجهات مختلفة.

خصائص الصفحة الرئيسية:

-         هي المركز الذي يرسلك إلى وجهات مختلفة.

-        هدفها التوعية بالعلامة التجارية

-        خيارات تصفح متعددة وتحتوي على الكثير من الروابط ونقاط للدخول إلى وجهات (صفحات أخرى)

-        مثل ورقة الإعلان أو البروشور الإعلاني تحتوي على عرض خاص

-        نية تجارية مرتفعة (نهاية قمع التسويق)

 

 

خصائص صفحة الهبوط:

-         هي الوجهة وكل ما تركز عليه هو إتمام اتخاذ الإجراء المستهدف والذي قدم الزائر بنية إتمامه (سواء كان عملية شراء أو أمر آخر).

-        تتمحور حول هدف واحد فقط

-        خيارات تصفح محدودة (للتركيز على هدف الصفحة)

-        مثل صفحة الغلاف للكتاب

-        بداية قمع التسويق

 

ما هي أنواع صفحة الهبوط؟

هناك نوعان من صفحة الهبوط:

1-  صفحة الهبوط الخاصة بتحويل الزبائن المحتملين lead generation:

الهدف الرئيسي منها جمع معلومات التواصل، غالبا الإيميل، لكي يتمكن صاحب الخدمة أو المتجر من التواصل مع من قام بملء النموذج لإنهاء شراء عملية الشراء بنجاح.

الجدير بالذكر أن هذا النوع من صفحات الهبوط يمكن استخدامه في بداية أو نهاية  قمع التسويق:

-        في بداية قمع التسويق، يمكن استخدامها لتحميل مواد إلكترونية مجانية (كتاب إلكتروني أو تقرير أو ويبينار... الخ).

هذا النوع من الصفحات يتبعه عادة سلسلة من الرسائل الإلكترونية لتوثيق العلاقة مع العميل المحتمل، وبالتالي تجهيزه للشراء.

-        في نهاية قمع التسويق: عندما يكون العميل جاهزا للشراء أو لإنهاء صفقة معينة

2-  صفحة الهبوط الخاصة بالنقر من خلالها على زر أو رابط Click through:

هذا النوع من صفحات الهبوط يحتوي على زر (أو أزرار) لتوجيه المستخدم إلى الإجراء التالي الذي يجب أن يتخذه.

الهدف من هذه الصفحة إقناع المستخدم أو الزائر مع نوع من أنواع التخصيص.

الصفحة التي تلي هذه الصفحة تكون بالعادة صفحة سلة الشراء، أو صفحة المبيعات، أو باقات الأسعار لمنتج معين أو خدمة معينة.

 

صفحات الهبوط المتغيرة:

يمكن برمجة صفحات الهبوط لتغيير بعض الحقول لتناسب التخصيص، وذلك باستخدام صور وعناوين وكلمات تتغير بناء على موقع المستخدم الجغرافي مثلا. هذا النوع من الاستهداف والتخصيص يفيد الشركات التي تقدم عروض مختلفة بناء على الموقع المحلي (الجغرافي)، أو الشركات التي تقدم خدمات متعلقة بالسفر.

 

بناء صفحات الهبوط

 

قبل أن تبدأ ببناء صفحة الهبوط عليك أن تسأل نفسك 4 أسئلة رئيسية:

1-  كيف تخطط لجذب المستخدمين إلى صفحة الهبوط؟

2-  من هم الذين سيقومون بزيارة هذه الصفحة؟

3-  ما هو الإجراء أو الفعل الذي تريد أن يقوم به الزائر لهذه الصفحة؟

4-  هل تلبي الصفحة الحاجة التي بنيت من أجلها؟

 

ما هي العناصر الأربع الأساسية في صفحة الهبوط؟

1-  ما يميزك عن الآخرين unique proposition:

ما الذي يميزك عن الآخرين؟ ما هو العرض الذي تقدمه والذي يجعله جاذب للاهتمام؟ استخدم هذا في العنوان الرئيسي داخل الصفحة لجذب انتباه الزائر وتشجيعه على قراءة النص التكميلي الداعم للعنوان.

استخدم أفضل الممارسات في كتابة العنوان وبطريقة تقنع القارئ.

2-  طلب الإجراء CTA:

أهم عنصر في الصفحة. اجعل هذا الزر واضحا ومميزا، وتأكد من أن يكون في الجزء الرئيسي للصفحة (دون أن يحتاج المستخدم للنزول في الصفحة لمشاهدته) Above the fold، وقم بتكراره في آخر الصفحة في حال قام المستخدم بالنزول إلى أسفل لقراءة المزيد.

3-  فوائد العرض:

لا تقم ببيع الخصائص، بل قم ببيع الفوائد. المستخدم لا يهمه ما هي الخصائص التي يقدمها منتجك بل يهتم أكثر بالفوائد التي تقدمها له.

4-  دليل من أشخاص حقيقيين social proof:

لا يوجد أفضل من شهادة زبائنك ومستخدميك السابقين لبناء الثقة بمنتجك مع الزبائن المحتملين، لذا فإن إضافة هذا العنصر أساسي لإقناع الزائر بفائدة المنتج وتعزيز ثقته به.

 

أفضل ممارسات صفحات الهبوط

1-  أزل جميع المشتتات من صفحة الهبوط: أزل أي عنصر أو رابط لا يدهم الهدف الأساسي من الصفحة أو قد يشتت المستخدم

2-  ركز على إجراء واحد فقط في الصفحة

3-  لا تدع للزائر فرصة للتفكير: اكتب نسخة مقنعة ومدعمة بما يحتاجه المستخدم للاقتناع.

4-  يجب أن يكون عرضك في الجزء العلوي من الصفحة Above the fold وقدمه بطريقة مفهومة.

5-  زر الإجراء CTA Button هو الأهم لذا صممه بطريقة تميزه عن بقية العناصر، وكرره في نهاية الصفحة.

6-  قم بتقسيم الجمهور المستهدف حسب شخصية المستخدم Persona وقدم لهم صفحات هبوط مختلفة بناء على ذلك.

7-  السرعة: يجب أن تكون صفحة الهبوط سريعة جدا، وأن لا تأخذ أكثر من 5 ثوان للتحميل

8-  أصف شهادات من زبائن سايقين

9-  قم باختبار أكثر من نسخة من صفحة الهبوط باستخدام A/B Test أو Multivariate Test تبعا للأدوات المتوفرة لديك.

10-                    تابع الإحصائيات والتحويلات وحسن بناء على ذلك وبناء على الاختبارات في النقطة السابقة.

المصدر: مدونة SEMRush بتصرف

 

أدوات ومواقع تمكنك من بناء صفحة الهبوط وربطها مع بوابة الدفع:

1-    Leadpages

2-     Simvoly

3-     Convertri

4-     Wix

5-     Kartra

6-     ClickFunnels

7-     Woorise

8-     Involve.me

9-     Mailchimp

أفضل الأدوات لبناء صفحة هبوط على ورد بريس:

1-  Unbounce

2-  SeedProd

3-  Leadpages

4-  OptimizePress

5-  Beaver Builder

6-  Hubspot Plugin

7-  Instapage

8-  Elementor

9-  Thrive Architect

أفضل أدوات ومواقع بناء صفحات الهبوط:

1-  Unbounce

2-  Leadpages

3-  Instapage

4-  Hubspot

5-  GetResponse

6-  Systeme.io

7-  Wishpond

8-  Landingi

9-  ucraft

10-                    ClickFunnels

11-                    ShortStack

اقرأ أيضا:

ما هو القمع التسويقي؟ وكيف تستخدمه لزيادة المبيعات؟

كيف يتم تقييم وترتيب الإعلانات على جوجل أدوردز

كيف أحلل حملات المنافسين على جوجل أدوردز

ما هو السيو؟ وكيف تظهر موقعك على الصفحة الأولى لجوجل

أدوات تحليل المواقع وزيارات المستخدمين